作者：B2B亚洲新闻，2026年3月13日

柬埔寨Wing Bank荣获最高客户保护评级。/图片由供稿方提供。

Wing Bank，柬埔寨发展最快的数字银行之一，荣获了Micro Finanza Rating (MFR) 颁发的黄金级客户保护认证，这是负责任金融服务国际框架下的最高认可。

此次评估证实该银行100%符合全球客户保护标准，使Wing Bank跻身于少数满足严格国际标准的机构之列，这些标准涵盖公平待遇、透明定价、数据保护和负责任的贷款。

MFR是一家专注于可持续和普惠金融的全球领先评级机构，业务遍及110多个国家，占据专业评级机构市场70%以上的份额。其认可增强了柬埔寨金融业的信誉，并表明本地机构能够达到道德和负责任银行服务的全球标准。

Wing Bank还在柬埔寨银行协会发布的国家标准《KH行为准则评估》中获得了100%的合规性。

这些成就共同巩固了Wing Bank在负责任金融和消费者保护领域的领先地位。

从最初的移动支付提供商起步，Wing Bank已发展成为一家为全国数百万客户提供服务的全方位商业银行。其快速发展反映了柬埔寨金融格局的更广泛现代化，以及区域投资者和发展伙伴日益增长的兴趣。

Wing Bank首席执行官Dmytro Kolechko博士表示，此次认证是对该银行治理和客户保护体系的有力认可。

他表示：“黄金级认证是对我们银行运营方式的独立验证——我们拥有明确的标准、强大的治理和客户至上的控制措施。它证实我们完全符合国际客户保护要求，并反映了我们致力于在透明和问责制基础上实现负责任增长的承诺。”

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对于柬埔寨客户而言，此次认证确保了Wing Bank的产品沟通清晰、设计负责任，并由强大的数据保护系统和便捷的投诉解决渠道提供支持。

对于投资者和发展金融机构，此次认证提供了客观保证，表明与客户相关的风险正在积极被缓解。这加强了尽职调查流程并支持负责任的投资。

国际贸易伙伴和代理银行也从中受益，因为该认证标志着严谨的治理、强化的网络安全、透明的运营和健全的风险管理框架——这些能力在东盟跨境银行服务中日益重要。

Wing Bank的生态系统现在包括近30家分行、超过12,000名代理商、近200名Wing Master Agents以及一个支持超过200,000商户的数字平台。该银行的移动应用程序提供不断扩展的金融服务，推动城乡地区更大的金融普惠。

该银行通过多因素认证、数据加密、实时威胁监控和事件响应准备来持续增强网络安全。其系统符合SWIFT CSP和PCI DSS等全球标准，这些标准对于安全的国际支付和卡片操作至关重要。

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