B2B亚洲新闻 2026年3月13日报道

柬埔寨Wing Bank荣获顶级客户保护评级。/图片提供。

柬埔寨增长最快的数字银行之一Wing Bank，荣获小额信贷评级机构（MFR）颁发的黄金级客户保护认证，这是负责任金融服务国际框架下的最高认可。

此次评估确认该银行完全符合全球客户保护标准，使Wing Bank跻身于少数满足公平对待、透明定价、数据保护和负责任借贷等严格国际标准的新兴市场机构之列。

MFR是专注于可持续和普惠金融的全球领先评级机构，业务遍及110多个国家，占据专业评级机构市场70%以上的份额。其认证加强了柬埔寨金融部门的信誉，并表明当地机构能够达到道德和负责任银行服务的全球标准。

Wing Bank还获得了柬埔寨银行协会发布的国家标准《KH行为准则评估》的100%符合性。

这些成就共同巩固了Wing Bank在负责任金融和消费者保护领域的领导地位。

从最初的移动支付提供商起步，Wing Bank已发展成为一家为全国数百万客户提供服务的全方位商业银行。其快速发展反映了柬埔寨金融格局的广泛现代化以及区域投资者和发展伙伴日益增长的兴趣。

Wing Bank首席执行官Dmytro Kolechko博士表示，此次认证是对该银行治理和客户保护体系的强有力认可。

他表示：“黄金级认证独立验证了我们银行的运营方式——拥有明确的标准、强大的治理和客户至上的控制措施。它证实我们完全符合国际客户保护要求，并反映了我们致力于在透明度和问责制基础上实现负责任增长的承诺。”

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对于柬埔寨客户而言，该认证确保Wing Bank的产品沟通清晰、设计负责任，并得到强大的数据保护系统和便捷的投诉解决渠道的支持。

对于投资者和开发性金融机构而言，该认证提供了客观保证，表明与客户相关的风险正在积极缓解。这加强了尽职调查流程，并支持负责任的投资。

国际贸易伙伴和代理银行也从中受益，因为该认证表明了严谨的治理、强化的网络安全、透明的运营和健全的风险管理框架——这些能力在东盟跨境银行业务中变得越来越重要。

Wing Bank的生态系统现包括近30家分支机构、超过12,000名代理商、近200名Wing Master代理商，以及一个支持超过200,000家商户的数字平台。该银行的移动应用程序提供不断扩展的金融服务，推动城乡地区更大的金融普惠性。

该银行通过多因素认证、数据加密、实时威胁监控和事件响应准备，持续加强网络安全。其系统符合SWIFT CSP和PCI DSS等全球标准，这些标准对于安全的国际支付和卡片操作至关重要。

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